印藝品牌系列來到了最後一期，在2020年印藝月刊將會開啟新的主題。雞仔嘜是打造內衣及衣品的著名香港品牌，充滿經歷的故事更可追溯至30年代，發展至今幾乎家家戶戶都擁有雞仔嘜不同種類的產品，用以滿足一年四季不同需要與喜好。印藝月刊以這機會特別訪問了雞仔嘜的第四代—譚天逸小姐(Jennifer)，現正擔任市場推廣經理的她，為讀者介紹雞仔嘜多年的發展經過、業務範圍及心路歷程，讓讀者在寒冬中了解這溫暖親切的家庭品牌背後富有情感的故事，也為我們的品牌系列落下美麗的總結。
文．張渼妍/圖．由受訪者提供
不屈不撓的香港品牌精神
雞仔嘜故事源於30年代未，當時香港政治及社會局勢不穩，譚氏卻在這非常時期開設震歐線衫廠，主要從事成衣出口業務。Jennifer形容，當時正值戰爭時期，因此人們認為物質比起金錢重要：「當時打仗以軍票換取糧食，所以Material is King，人們覺得錢沒有用，但物質就能保護自己。」譚氏在那物質保護至上的時代，奮鬥至50年代戰後的香港。面臨到香港經濟落後的時期，譚躍雲先生嘗試不同的生意模式，創建不同的內衣品牌，漸漸意識到本土對於自家品牌的意識仍非常薄弱，當時他就想到，只有集中經營一個品牌，這樣自己苦心經營的生意才能走得長遠。在當時云云品牌之中，在市場跑出的就是雞仔嘜，因為雞仔嘜背負著當時香港人的願景。現在的我們可能很難想像，品牌的概念在當時非常前衛，由於品牌的內涵比起純粹的生產更為深遠，因此形象變得更為重要。「雞仔嘜」當中的三隻小雞的宣傳畫像也在此時誕生，它由當時的專業油畫家鄭定裕執筆，剛推出就轟動市場。三小雞代表著不同的意涵：正在吃著穀物的小雞寓語豐衣足食; 神態自若地的小雞則喻意生活安逸; 昂首挺胸的小雞代表展望將來。三種人們最希望得到的生活態度成功打動了香港人的心，而不斷進化的產品素質也讓人對雞仔嘜深刻不已。由60年代雞仔嘜的三鈕扣線衫，廣受歡迎，成為品牌經典商品。80年代首創可機洗、防縮及防蛀的羊毛保暖內衣，直到90年代引進歐洲物料，推出具備保暖、透氣功能的「心膚吸」保暖內衣。憑著多年努力，雞仔嘜成為家家户户都安心信賴的品牌。
雞仔嘜光輝屹立至今，其實也遇過不少Ups and Downs，讓他們走過這些挑戰的，除了是堅定不移的信念，更是一份勇於隨著時代潮流改變的洞察力。在97、98年金融危機之時，家族發奮自強，開始拓展及成長品牌規格，增加商品種類的同時，堅守質量。在2003年沙士一役，全民經濟衰退，雞仔嘜相信有危必有機，儘管生意不多，但依然做好品牌，並開始加入時裝及休閒元素。直到2019年，雞仔嘜邁進66歲，依然不斷尋找市場解決方案，Jennifer認為進行貿易的方式將會不斷轉變，以往品牌主要服務的都是產品的受眾及消費者，但其實對於供應商來說，品牌依然需要負上責任，因此生產鏈的統整及透明化，將會是未來經營的主要目標，而衣物有優質的來源，將會是雞仔嘜面對市場競爭的一大優勢。
承接老字號 依然強調情感意義
Jennifer及姐姐Alicia兩位新一代五年前加入香港接手此知名品牌，曾有過不少承接壓力。Jennifer空降時曾希望有所成績，渴望改變：「剛開始有很多新的想法，自己希望盡快改革，碰碰撞撞，也生產過不受歡迎的產品，後來發現找到平衡是很重要的，不只能完成一件事，而要花心思集思廣益，並理解員工及客户的心意。」Jennifer也特別感謝公司的團隊，在這急速發展的時代，依然保留一份人情味，她每每回到公司，就感覺自己回到家，很多員工的經驗都教導了她們不少，使她邊學習、邊進步。以往供應商提供新的科技，市場部就會欲想試試新的產品。Jennifer現在做市場調查，例如：先在月會收集員工意見，聽聽客人的需求，再搜集新的資訊；在適時也會捨棄效率不高的產品，嘗試打開新的市場，從不固步自封。Jennifer認為將不同的意見整合得出平衡非常重要，現今設計、銷售、生產及市場部的團隊工作協同效應強壯，緊密相連，是雞仔嘜發展的理想方針之一。
未來—創新靈感 反璞歸真
儘管市場變化快，Jennifer認為在嘗試新的事物同時，穩步發展自己的專長才能向前。早幾年，雞仔嘜曾推出運動系列，卻因為跟市場需求不匹配而下架，這讓Jennifer醒覺推出乎合市場需要的產品，比起新的科技更有成效。雞仔嘜擅長的羊毛衫或綿質的保暖內衣，至今仍然受到市場歡迎及信賴。在短期的計劃中，比起快速淘汰的流行時裝，雞仔嘜更關注的將會是小童衣物系列，希望為他們提供合身舒適的衣裝，更會在生產過程加入不少環保元素，將愛護地球的訊息傳遞出去。
雞仔嘜參與了WWF的Pilot Project，能夠為客户透視生產線的資訊，透過掃描Barcode，就能看到物料的產地資訊，這是雞仔嘜對客戶的關懷，希望讓他們用得放心。雖然現在店鋪還沒可以體驗到，但這次的Pilot Project的成果已在展覽會上得到各界的好評，也為雞仔嘜未來的發展踏出了重要的一步。雞仔嘜也推出了智能保暖內衣及抗靜電保暖內衣，具有高端科技將人體熱溫透過衣物反射至體內，而且舒服保濕，並經抗靜電處理，減輕冬季碰觸靜電不適情況。
雖然網購盛行，自2017年雞仔嘜網店啟動，不少媽媽輩的客人仍喜歡親身到雞仔嘜撫摸材質才確定購買，因此實體店的意義尤其重要。在不久的未來，雞仔嘜會繼續探索群眾的需要，為市場帶來新的感受，推廣綠色生活的概念，並打破以往的銷售模式，集中研發更多物料可能性，創造更多新穎成品，讓追求品質及溫度的受眾加入雞仔嘜的行列，感受將近七十年的品牌誠意。
後記—跟印藝的聯繫
值得一提的是，在幾場公開活動中，Jennifer也曾以印藝技術推廣品牌，如將圖案燙上衣飾，教導小朋友衣服來得不易；或燙印Tote Bag，傳遞可持續發展觀念。這些點滴難忘，讓Jennifer認為設計及特別的包裝效果能讓衣物故事有情感地有效傳遞出來。近年個性化及個人化產品大行其道，設計原素的加入能為品牌增添選擇及個性；而跨界合作的趨勢也讓各行各業互為協作，共同編織美麗的成果，不同的行業互相走在一起發揮專長，創造更大的改變力量。Jennifer期待為雞仔嘜投入更多設計及印刷資源，並為雞仔嘜的宣傳紙品產生變化：目錄、單張及優惠券等，她相信印藝為品牌帶來更圓滿的傳遞效果。或者印藝跟雞仔嘜擁有共同堅定的信念，在不斷變化的世界中，依然希望以實在、體貼又溫暖的成品感動受眾，讓香港人念念不忘這些傳統工業與時俱進的力量。