為了提升直銷函件的價值,香港郵政於1月起,與香味印刷公司Sky Work Design Limited合作,推出香味印刷服務,以為企業拓展新商機。
此次香味印刷服務,運用了微膠囊技術,利用香油混入油墨後製成透明塗層,以絲網印刷方式印在紙品之上。市民收到後用手輕擦,就能嗅出香味,同享視覺、嗅覺和觸覺的三重感受。一般情況下,香味能維持1至5年。香港郵政高級經理(本地郵務)戚詠儀表示,香味能提升直銷函件的價值,收件者能透過嗅覺及觸覺感受郵件,增加對品牌的記憶。按過往經驗,曾有商戶印製香味通函,發現推廣效果比普通函件佳,客戶回應率更增加了14倍,證明香味能達至宣傳效果,刺激客戶購物欲。
香港郵政現推出14類預設香味油墨,包括較常見的花香、果香,同時亦有獨特味道香味油墨,如咖啡、月桂等。此外,商戶亦能選用非預設香味油墨,如爆谷、佛手柑等。