與生成式AI共同優化和完善印刷培訓： 使印刷出版業及買家與時俱進，共創雙贏

 

▲ 向ChatGPT輸入Prompt：做一個印刷分類mind map ，以markdown形式展示。不用一分鐘，便得到markdown，把markdown 抄進mind map 軟體，便得到精美的mind map。

印刷人，這個看似平凡無奇的職業，其實藏著一個「終身學習者」的頭銜。從傳統的墨香紙張年代，一路走來經歷了多次的技術革新，每一次都為這個行業帶來全新的面貌和挑戰，形成了印刷人的「動蕩人生」！

技術革新推動變革

一切都始於DTP的登場，桌上排版讓這個行業徹底告別了鉛字的時代。沒多久，CMS色彩管理又給印刷品注入了全新的色彩活力。緊接著，數碼打稿和CTP直出鋅版的出現，讓整個工作流程變得又快又好。

運營模式重塑行業

光靠科技創新還不夠，印刷業還不斷革新運營模式。先是合版（併版）印刷，令生產效率大大提升，接著是環保印刷，為地球盡一份綠色力量，再來是數碼印刷，短版印刷不再是夢想... 以為這就是終點？沒那麼簡單呢！

標準和數位的挑戰

G7、ISO-12647等嚴格的印刷標準相繼出現，印刷品質管控已經不是簡單的事。視頻平台和社交媒體的興起，更是讓傳統印刷業大傷腦筋。eBook電子書、POD按需印刷的湧現，令紙質印刷品飽受威脅。

生成式AI，又一次革命

最後，生成式AI的到來，無疑是印刷業又一次震撼。這款「新星」不僅能智能創作、智能編輯、智能設計，還能自動優化內容，提升效率。對印刷人來說，又得重新適應、學習新事物了。

培訓是適應變革

有沒有感受到，作為一名印刷人，終身學習的曲折命運？每隔幾年就會遇到一次「顛覆性」創新，無論願不願意，都得積極適應，學習新技術新模式，否則就會被無情淘汰。當然，對能夠順應趨勢的印刷人和公司來說，這無疑是一次又一次的蛻變升級好機會。

印刷培訓的受眾

那麼誰需要學習和接受印刷培訓呢？行內或行外、提供者或應用者，均有需要。比如印藝學會出版的《印刷品買家手冊》，就是為用家提供印刷知識培訓的好素材。

技術人員培訓

不同角色的人士，所需的培訓內容自然也就不盡相同。印刷技術人員，需重點學習印刷流程和技術知識、印前處理、機器操作、印後加工、色彩管理和品質控制、數碼印刷技術等。

銷售和經理培訓

而印刷銷售人員，則需側重於產品知識、銷售技巧、行業趨勢和市場分析等。至於印刷經理，核心內容涉及生產流程管理、團隊管理、質量管理和效率優化等。

印刷品用家培訓

印刷品用家如設計師、出版社、行銷人員等，培訓內容更需「量身定做」。比如行銷人員重視印刷品設計原則和創意用途，學校則需印刷教育出版物，產品經理則對包裝設計和印刷技術感興趣。

▲ 向ChatGPT 輸入Prompt：要為設計師做一場印刷培訓，請建議大綱。立即便得到培訓大綱。

AI提升培訓效率

有了生成式A I 的加入，印刷培訓的製作效率大幅提升。它能智能創作教材、課程大綱、習題測驗乃至互動式培訓遊戲，還能生成各種解釋性的圖表、流程圖、示意圖等，讓枯燥的知識變得具象而生動。

為客戶提供培訓

除了內部員工的培訓，印刷公司也可利用生成式AI，為客戶提供專業的印刷技術和產品服務培訓。通過向客戶傳遞專業知識，不僅可以提升他們對印刷行業的認知，還能增強對公司的信任，讓他們做出明智決策，進而提高滿意度和忠誠度。

▲ 生成式AI也可用於培訓印刷經理。例如在面試客服時，怎樣提出更好問題，以更全面地評估他們的能力和經驗。

終身學習，成功的關鍵

總之，在這個日新月異的印刷世界，想要與時俱進、永不落伍，唯有保持永遠學習的心態，勇於接受新事物、新挑戰。誰最終能夠站在行業巔峰？就看誰的「學習力」和靭力更強了！

歡迎有興趣的讀者，同時參閱印藝月刊往期的《AI與印刷》文章。

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